Kockice u električnoj mašini za mahjong obično se ne mogu okretati zbog sljedećih pet problema:
Problem sa napajanjem: Nedovoljna snaga motora kocke ili labavo ožičenje. Provjerite da li je napajanje od 220V normalno i da li je osigurač pregorio (uobičajena specifikacija je 2A).
Mehanički zaglavljivanje: Prašina ili strani predmeti (kao što su fragmenti mahjong pločica) akumulirani ispod posude za kockice zaglavljuju rotirajuću osovinu. Ploču je potrebno rastaviti radi čišćenja; preporučljivo je to raditi svaka 3 mjeseca.
Greška senzora: Infracrveni senzor je blokiran prašinom ili oštećen (ako udaljenost prelazi 5 mm, pokvariće se). Očistite ga alkoholnim tamponom ili ga zamijenite.
Oštećenje motora: Motor kocke je zastario (životni vijek otprilike 3-5 godina) ili je izgorio. Koristite multimetar da provjerite vrijednost otpora; normalni opseg je 50-80Ω.
Greška glavne ploče: Relejni modul koji kontroliše kocku je oštećen. Potrebna je profesionalna popravka ili zamjena glavne ploče.
